Customer Service Specialist
Atiende a clientes, gestiona pedidos y resuelve incidencias en entorno internacional. Salario atractivo, contrato indefinido y desarrollo garantizado.
Resumen y responsabilidades principales
Este puesto de Customer Service Specialist ofrece un salario entre 18.000 € y 28.000 € anuales, contrato indefinido y jornada completa, con opciones de híbrido y desarrollo profesional.
En el día a día, la persona seleccionada será responsable de atender a clientes, gestionar pedidos desde la recepción hasta la entrega, y resolver incidencias de manera eficiente.
Además, el trabajo implica coordinar con equipos internos, actualizar información en herramientas digitales y proporcionar soporte tanto en ventas como en atención al cliente.
El puesto requiere experiencia previa en atención y soporte al cliente, manejo de ERP y CRM, así como habilidades en inglés, siendo valorado el portugués.
La empatía, la capacidad de resolver problemas y la organización son aspectos clave para el éxito en esta vacante.
Ventajas del puesto
El ambiente internacional y la estabilidad laboral destacan como grandes ventajas, junto con oportunidades reales de crecimiento y promoción interna.
La formación continua y la posibilidad de desarrollar una carrera sólida dentro de una empresa en expansión atraen especialmente a quienes buscan progresión profesional.
Aspects à améliorer
La exigencia de gestionar varias tareas simultáneas puede ser estresante para algunos, y la necesidad de idiomas extranjeros puede limitar el acceso a ciertos candidatos.
El puesto puede requerir adaptación a herramientas propias de la empresa y gestión de incidencias en tiempo real, lo que implica buen manejo de la presión.
Veredicto final
Si buscas un trabajo estable, con buen ambiente y condiciones atractivas, esta posición es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en atención al cliente.
